Kystmiljø elige FleetX para digitalizar su flota de respuesta de emergencia 24/7

Kystmiljø, una de las empresas líderes de Noruega en la recogida y reutilización de subproductos de la acuicultura, ha elegido FleetX como su plataforma de transporte y operaciones. Con una extensa red de camiones cisterna, buques cisterna e instalaciones de tanques disponibles las 24 horas, la empresa necesitaba un sistema capaz de seguir el ritmo de la complejidad de la operación - sin ralentizarla.

Un cliente con altas exigencias de fiabilidad operativa

Kystmiljø gestiona ensilado de matadero, ensilado de peces muertos, algas y lodos para algunos de los nombres más importantes de la acuicultura noruega - entre ellos Mowi, SalMar, Nutrimar y Rørvik. La preparación ante emergencias es un pilar del negocio: cuando entra un trabajo, el equipo adecuado y el conductor adecuado deben ponerse en marcha en poco tiempo. La empresa también cuenta con la certificación ISCC, que impone requisitos estrictos de trazabilidad y documentación en toda la cadena de valor.

Es precisamente esta combinación - ritmo alto, logística compleja y requisitos de documentación estrictos - lo que convierte a FleetX en un socio natural.

Qué aporta FleetX a Kystmiljø

Con FleetX, Kystmiljø reúne toda su operación en una única plataforma basada en la nube. Eso significa el fin de las hojas de cálculo, los correos electrónicos sueltos y los sistemas paralelos que no se comunican entre sí. Todo, desde la entrada del pedido hasta la factura, pasa por el mismo flujo:

• Gestión de pedidos en todos los canales - los clientes pueden enviar trabajos directamente a través de su propio portal web del cliente, mientras que el teléfono, el correo electrónico y la API funcionan juntos en el mismo sistema.
• Despacho y planificación de rutas en tiempo real - los operadores obtienen una visión completa de la flota en una sola pantalla, con asignación mediante arrastrar y soltar y ETA en directo en cada trabajo.
• Aplicación para conductores para Android e iPhone - los conductores reciben los trabajos, navegan, confirman la recogida y notifican incidencias directamente desde su teléfono, con la posición GPS enviada al despacho.
• Facturación automática con soporte EHF - los trabajos completados se tarifican y facturan automáticamente, y los datos se exportan directamente al sistema de contabilidad. EHF es el estándar noruego de facturación electrónica.
• Informes medioambientales - como la propuesta de valor de Kystmiljø gira en torno a la sostenibilidad y la economía circular, FleetX proporciona datos medioambientales que documentan el beneficio climático real de cada trabajo.

Mejor control tanto para clientes como para conductores

Uno de los beneficios más claros para Kystmiljø reside en cómo la plataforma conecta al cliente, el despacho y el conductor en un flujo continuo. Los clientes del sector acuícola disponen de su propio portal con su marca, donde pueden enviar nuevos trabajos, seguir el estado de las recogidas en curso, descargar la prueba de entrega y obtener informes medioambientales - las 24 horas del día, sin depender de una llamada telefónica.

Para los conductores, significa que los trabajos están listos antes de empezar la jornada, que la navegación y la confirmación de entrega se hacen en la misma aplicación, y que el registro de tiempo y los tiempos de conducción y descanso se gestionan digitalmente. Menos papeleo, menos malentendidos y liquidaciones más rápidas.

Por qué esta colaboración tiene sentido

FleetX está creado para empresas de transporte que operan en segmentos exigentes - desde la gestión de residuos y el transporte para la construcción hasta el transporte a temperatura controlada y las recogidas especializadas. El negocio de Kystmiljø combina varios de ellos: equipos especializados, trabajos críticos en el tiempo, cadenas de valor controladas y clientes que esperan una trazabilidad digital completa.

Para FleetX, Kystmiljø es un gran ejemplo de cómo una plataforma TMS moderna puede impulsar una operación que ya es líder en su campo. Cuando el sistema se ocupa de la administración - pedidos, despacho, facturación e informes - el equipo de Kystmiljø puede dedicar su tiempo a lo que mejor sabe hacer: garantizar que los subproductos se recojan, se procesen y vuelvan a una cadena de valor circular.

"Nuestro objetivo es seguir aportando mejoras que ofrezcan mayores beneficios climáticos que las soluciones existentes. Eso requiere un control total de las operaciones y los datos - y sistemas que trabajen tanto como nosotros."

- de la propia presentación de Kystmiljø

Una ambición compartida: transporte más inteligente, más sostenibilidad

No es casualidad que Kystmiljø y FleetX se hayan encontrado. Ambas empresas están convencidas de que la digitalización es un requisito para un transporte más ecológico. Cuando se optimizan las rutas, se reducen los trayectos en vacío y se automatiza la documentación, las ganancias son medibles - tanto para la contabilidad climática como para la cuenta de resultados.

En FleetX estamos orgullosos de que Kystmiljø haya elegido nuestra plataforma como columna vertebral de sus operaciones, y esperamos con ilusión acompañarles en el camino hacia una logística acuícola aún más eficiente y sostenible.

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