Industria: Mensajería y distribución, paquetería, transporte de palés
Persona de contacto: Tom Uttakleiv, director de operaciones
Fecha de inicio: 20??
Budpartner AS y FleetX.
Un sistema que une toda la operación, desde el primer encargo hasta la factura final.
Budpartner AS es una empresa de mensajería y distribución con sede en Oslo, que entrega alrededor de 340.000 paquetes al año en el área metropolitana de Oslo y Østfold. Fundada en 2007 con el nombre de Håkon Bergli Transport AS, la división Budpartner se estableció en 2015 con un claro enfoque en servicios profesionales de mensajería y transporte para el mercado empresarial.
Con unos 30 empleados y una flota que incluye 7 vehículos eléctricos, Budpartner es también una Miljøfyrtårn certificada, lo que refleja un compromiso genuino con la gestión de una operación de entrega urbana sostenible. Su negocio con PostNord amplía su alcance nacional para paquetes y palés.
Budpartner opera con una visión clara: alto nivel de servicio, calidad y buenas estructuras, unidos por un sistema que apoya el funcionamiento operativo de la empresa día a día. El reto consistía en encontrar un TMS que cumpliera todos estos requisitos.
El punto de partida: una visión que necesitaba el sistema adecuado.
Budpartner tenía una idea clara de lo que necesitaba. Una plataforma que pudiera gestionar la facturación, la gestión de asignaciones, el seguimiento del tiempo y la visibilidad de los conductores en un solo lugar, y que fuera lo suficientemente sencilla como para que tanto el equipo de operaciones como sus clientes pudieran utilizarla sin fricciones. Lo que se buscaba era algo que se ajustara a la ambición de la operación en lugar de limitarse a cubrir lo básico.
FleetX lo consiguió.
"Budpartner trabaja siguiendo una visión que dice: vamos a realizar un buen trabajo con un alto nivel de servicio, calidad, buenas estructuras y un sistema que una los aspectos operativos de la gestión de Budpartner AS. Esto es lo que conseguimos con FleetX".
FleetX en acción
"Un sistema que me facilita, como director de operaciones, facturar a nuestros clientes, mantener el control de las asignaciones y el tiempo, a la vez que puedo seguir y rastrear a los conductores en un sistema de mapas estable. Además, el portal de clientes puesto a disposición de nuestros clientes también se experimenta como sencillo y fácil de usar."
"Puedo decir en nombre de todo Budpartner que esperamos continuar con FleetX."
El resultado: control de la facturación, las asignaciones, el tiempo y los conductores.
Para Tom Uttakleiv, director de operaciones, el valor diario es concreto y práctico. La facturación se envía a los clientes desde el mismo sistema en el que se gestionan las asignaciones y se controla el tiempo. Los conductores son seguidos en tiempo real en un mapa estable. Y los clientes disponen de un portal lo bastante sencillo como para utilizarlo de verdad.
Todo el equipo lo respalda. Y con una flota orientada al futuro y un compromiso de sostenibilidad ya en marcha, la plataforma encaja en la dirección que está tomando el negocio.
Operación vinculada
Facturación, gestión de asignaciones y seguimiento del tiempo conectados en un único sistema que se ajusta a la visión operativa de Budpartner.
Seguimiento en directo del conductor
Vista cartográfica estable en tiempo real de todos los conductores y asignaciones en la zona de reparto de Oslo y Østfold.
Facturación más rápida
El director de operaciones factura a los clientes directamente desde el mismo sistema utilizado para gestionar y realizar el seguimiento de las asignaciones.
Portal de fácil uso
Los clientes consideran que el portal de reservas y seguimiento es sencillo y fácil de usar, sin fricciones con el cliente.
Construido para una flota moderna
Apoyo a una operación certificada por Miljøfyrtårn con 7 vehículos eléctricos y un compromiso con el suministro urbano sostenible.