Secteur d'activité : Courrier et distribution, livraison de colis, transport de palettes
Personne de contact : Tom Uttakleiv, directeur des opérations
Budpartner AS et FleetX.
Un système qui relie l'ensemble des opérations, de la première mission à la facture finale.
Budpartner AS est une société de messagerie et de distribution basée à Oslo, qui livre environ 340 000 colis par an dans l'agglomération d'Oslo et à Østfold. Fondée en 2007 sous le nom de Håkon Bergli Transport AS, la division Budpartner a été créée en 2015 avec une orientation claire sur les services professionnels de messagerie et de transport pour le marché des entreprises.
Avec environ 30 employés et une flotte qui comprend 7 véhicules électriques, Budpartner est également certifié Miljøfyrtårn, ce qui reflète un véritable engagement à gérer une opération de livraison urbaine durable. Sa collaboration avec PostNord lui permet d'étendre son rayon d'action au niveau national pour les colis et les palettes.
Budpartner fonctionne selon une vision claire : un niveau de service élevé, la qualité et de bonnes structures, liées par un système qui soutient le fonctionnement opérationnel de l'entreprise au jour le jour. Le défi consistait à trouver un TMS capable de répondre à toutes ces exigences.
Le point de départ : une vision qui nécessitait le système adéquat.
Budpartner avait une idée claire de ce dont elle avait besoin. Une plateforme capable de gérer la facturation, la gestion des missions, le suivi des temps et la visibilité des chauffeurs en un seul endroit, et qui soit suffisamment simple pour que l'équipe d'exploitation et ses clients puissent l'utiliser sans friction. Il s'agissait de trouver une solution à la hauteur de l'ambition de l'entreprise, plutôt que de se contenter de couvrir l'essentiel.
FleetX a répondu à cette attente.
"Budpartner travaille selon une vision qui dit : nous allons réaliser un bon travail avec un niveau de service élevé, de la qualité, de bonnes structures et un système qui relie les aspects opérationnels de la gestion de Budpartner AS. C'est ce que nous obtenons avec FleetX.
FleetX en action
"Un système qui me permet, en tant que directeur des opérations, de facturer facilement nos clients, de garder le contrôle des missions et du temps, tout en étant capable de suivre et de repérer les conducteurs dans un système cartographique stable. En outre, le portail client mis à la disposition de nos clients est également considéré comme simple et convivial.
"Au nom de toute l'équipe de Budpartner, je peux dire que nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration avec FleetX."
Résultat : un contrôle sur la facturation, les missions, le temps et les chauffeurs.
Pour Tom Uttakleiv, directeur des opérations, la valeur quotidienne est concrète et pratique. La facturation est envoyée aux clients à partir du même système où les missions sont gérées et les heures suivies. Les conducteurs sont suivis en temps réel sur une carte stable. Et les clients disposent d'un portail suffisamment simple pour qu'ils l'utilisent réellement.
Toute l'équipe est derrière ce projet. Et avec une flotte tournée vers l'avenir et un engagement en faveur du développement durable déjà en place, la plateforme correspond à la direction prise par l'entreprise.
Opération liée
Facturation, gestion des missions et suivi des temps connectés dans un système unique correspondant à la vision opérationnelle de Budpartner
Suivi en direct des conducteurs
Vue cartographique stable en temps réel de tous les conducteurs et de toutes les missions dans la zone de livraison d'Oslo et d'Østfold
Une facturation plus rapide
Le responsable des opérations facture les clients directement à partir du système utilisé pour la gestion et le suivi des missions.
Portail convivial
Les clients considèrent que le portail de réservation et de suivi est simple et facile à utiliser, sans aucune friction du côté du client.
Conçu pour une flotte moderne
Soutenir une opération certifiée Miljøfyrtårn avec 7 véhicules électriques et un engagement en faveur d'une livraison urbaine durable.