Branche: Allgemeiner Güterverkehr, Kurier- und Distributionsdienst, HIAB- und Krantransporte
Ansprechpartner: Svein Arne Trøen, Marketingleiter
Skedsmo Bud & Vare und FleetX.
Von einem System aus dem Jahr 2000 zu einer Plattform, die für die Gegenwart entwickelt wurde.
Skedsmo Bud & Vare ist ein modernes Transportunternehmen mit Sitz in Jessheim, das rund 90 Fahrzeuge in einem breiten Spektrum an Transportdienstleistungen einsetzt. Die Flotte reicht von kleinen Transportern und Kurierfahrzeugen bis hin zu Pritschenwagen, Sattelaufliegern und Kranwagen mit einer Tragkraft von 17 bis 85 Tonnen/Meter und bedient regelmäßige Routen durch Ostnorwegen sowie nach Bergen, Stavanger, Trondheim und Kristiansund. Das Unternehmen ist zudem „Miljøfyrtårn“-zertifiziert, was sein echtes Engagement für einen nachhaltigeren Betrieb widerspiegelt.
Bei einer Flotte dieser Größe und Vielfalt ist die effiziente Verwaltung von Aufträgen, Fahrereinsätzen und der Rechnungsstellung keine Option, sondern eine Notwendigkeit. Nur so läuft das Geschäft reibungslos.
Der Ausgangspunkt: ein bewährtes System, das ausgedient hatte.
Skedsmo Bud & Vare hatte seit dem Jahr 2000 dasselbe Transportsystem genutzt. Es hatte gute Dienste geleistet, doch die Anforderungen an den modernen Transportbetrieb hatten sich weiterentwickelt. Das Unternehmen benötigte ein System, das den gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur fertigen Rechnung – einschließlich der Abrechnung mit den Fahrern – lückenlos und ohne manuelle Umgehungslösungen abwickeln konnte.
Die Empfehlung, sich FleetX anzusehen, kam von einem ehemaligen Mitarbeiter. Schon beim ersten Gespräch war klar, dass das System genau passte.
„FleetX ist für uns eine ganz neue Welt. Wir wollten ein System, das alle unsere Anforderungen abdeckt – von der Auftragserfassung bis zur fertigen Rechnungsstellung einschließlich der Fahrerabrechnung. Die Chemie stimmte, die Vorführung war überzeugend, und das System wirkte nicht einschüchternd. Allen unseren Mitarbeitern gefiel, was sie sahen: einfach zu bedienen und leicht zu verstehen.“
FleetX in der Praxis
Der gesamte End-to-End-Workflow von der Auftragserfassung über die Abrechnung mit den Fahrern bis hin zur Rechnungsstellung wird nun in einem System abgewickelt. Bei einer Flotte von rund 90 Fahrzeugen, die in einem weitläufigen geografischen Gebiet im Einsatz sind, und einer Vielzahl unterschiedlicher Dienstleistungsarten bietet die Zusammenführung aller Prozesse an einem Ort dem Team eine Transparenz und Kontrolle, die das bisherige System nicht gewährleisten konnte.
Skedsmo Bud & Vare nutzt zudem das FleetX-Kundenportal, über das seine Kunden direkten Zugriff auf Auftragsverfolgung, Liefernachweise und Rechnungen haben, ohne sich an das Büro wenden zu müssen.
Die Entscheidung und die Einarbeitung.
Was an diesem Prozess besonders hervorstach, war, wie schnell die Entscheidung fiel und wie reibungslos der Übergang verlief. Die Demo war so anschaulich, dass das gesamte Team sofort mit an Bord war. Die Schulung und die Anpassung an die spezifischen Abläufe verliefen völlig reibungslos.
„Unser Entscheidungsprozess war kurz, die Schulung und die Anpassung an unser Unternehmen verliefen sehr reibungslos. Wir sind sehr zufrieden mit dem System und können es uneingeschränkt weiterempfehlen.“
Der gesamte Arbeitsablauf in einem System
Von der Auftragserfassung über die Rechnungsstellung bis hin zur Abrechnung mit den Fahrern – alles wird durchgängig in FleetX verwaltet
Teamweite Einführung
Alle Mitarbeiter kamen von Anfang an gut mit der Plattform zurecht; der Entscheidungsprozess war kurz und die Einarbeitung verlief reibungslos.
Gemischte Flotte, eine Plattform
Lieferwagen, Pritschenwagen, Kranwagen und Sattelauflieger werden unabhängig von der Art der Dienstleistung alle im selben System verwaltet
Kundenportal ist online
Kunden können über das FleetX-Kundenportal direkt auf die Sendungsverfolgung, den Liefernachweis und Rechnungen zugreifen
Uneingeschränkt empfehlenswert
Ein System, für das sich das Team nach einer reibungslosen Umstellung von einer 25 Jahre alten Plattform überzeugt entschieden hat und das es ohne zu zögern weiterempfiehlt