Branche: Almindelig transport, kurer- og distributionskørsel, HIAB- og krantransport
Kontaktperson: Svein Arne Trøen, marketingchef
Skedsmo Bud & Vare og FleetX.
Fra et system, der går tilbage til 2000, til en platform, der er bygget til i dag.
Skedsmo Bud & Vare er en moderne transportvirksomhed med base i Jessheim, som driver omkring 90 køretøjer på tværs af en bred vifte af transporttjenester. Flåden spænder over alt fra små varevogne og kurerbiler til blokvogne, sættevogne og kranbiler fra 17 til 85 ton/meter med faste ruter over hele Østnorge og til Bergen, Stavanger, Trondheim og Kristiansund. Virksomheden er også certificeret Miljøfyrtårn, hvilket afspejler et ægte engagement i en mere bæredygtig drift.
Med en flåde af den størrelse og mangfoldighed er det ikke valgfrit at administrere ordrer, chaufføropgaver og fakturering effektivt. Det er det, der holder virksomheden kørende.
Udgangspunktet var et loyalt system, der havde udtjent sin værnepligt.
Skedsmo Bud & Vare havde brugt det samme transportsystem siden år 2000. Det havde tjent dem godt, men kravene til moderne transportoperationer havde udviklet sig. De havde brug for et system, der kunne håndtere hele rejsen fra ordreregistrering til færdig faktura, inklusive afregning af chauffører, uden huller eller manuelle løsninger.
Anbefalingen om at se på FleetX kom fra en tidligere medarbejder. Fra den første samtale var det tydeligt, at det passede.
"FleetX er en helt ny verden for os. Vi ville have et system, der dækker alle vores behov fra registrering af opgaver til færdig fakturering med afregning af chauffører. Kemien var god, og demonstrationen var overbevisende, og systemet var ikke skræmmende. Alle vores medarbejdere kunne lide, hvad de så, det var nemt at bruge og forstå."
FleetX i aktion
Hele end-to-end-arbejdsgangen fra ordremodtagelse til afregning af chauffører og fakturering håndteres nu i ét system. Med en flåde på omkring 90 køretøjer, der kører over et bredt geografisk område og en blanding af servicetyper, giver det teamet en synlighed og kontrol, som det tidligere system ikke kunne give, at alt er samlet ét sted.
Skedsmo Bud & Vare bruger også FleetX-kundeportalen, som giver deres kunder direkte adgang til ordresporing, leveringsbeviser og fakturaer uden at skulle kontakte kontoret.
Beslutningen og onboarding.
Det, der skilte sig ud ved processen, var, hvor hurtigt beslutningen blev taget, og hvor let overgangen gik. Demoen var tydelig nok til, at hele teamet var med. Træning og tilpasning til deres specifikke drift gik uden problemer.
"Vores beslutningsproces var kort, og oplæring og tilpasning til vores virksomhed gik meget glat. Vi er meget tilfredse med systemet og kan absolut anbefale det."
Fuldt workflow i ét system
Fra ordreregistrering til fakturering og afregning af chauffører - alt styres fra start til slut i FleetX.
Vedtagelse i hele teamet
Alle medarbejdere var trygge ved platformen fra starten, med en kort beslutningsproces og problemfri onboarding.
Blandet flåde, én platform
Varebiler, fladvogne, kranbiler og sættevogne håndteres alle i samme system uanset servicetype
Kundeportalen er live
Kunderne får adgang til ordresporing, leveringsbevis og fakturaer direkte via FleetX' kundeportal.
Let at anbefale
Et system, som teamet valgte med tillid og anbefaler uden tøven efter en problemfri overgang fra en 25 år gammel platform.