Dommages et suivi

Chaque dommage enregistré, chiffré et clôturé

Les chauffeurs signalent les dommages depuis l'application avec photos, le dossier va jusqu'à la réparation avec les coûts et la réservation d'atelier - et les KPI montrent ce que les dommages vous coûtent vraiment.

See how

Les dommages arrivent. Le chaos, lui, est facultatif.

Une bosse dans une portière, ce n'est pas cher. Une bosse que personne n'a signalée, qui s'est aggravée, qui est restée sans créneau d'atelier - voilà qui coûte cher. FleetX conduit le dommage de l'incident au dossier clos.

Signalé là où cela se produit

Les chauffeurs enregistrent le dommage dans l'application avec photos et description - sur les véhicules, les équipements ou les marchandises.

Suivi de façon systématique

Des dossiers avec statut, responsable et commentaires - rien ne disparaît dans une boîte de réception.

Mesuré en argent

Coûts de réparation par dossier, unité et période - avec KPI et export.

Registre des dommages

Des dommages avec photos et historique

Par véhicule, équipement et type de dommage.

Un registre des dommages avec pièces jointes, types de dommage et historique complet par unité. Les dommages signalés depuis l'application chauffeur arrivent directement dans le registre, et les résultats des contrôles sont documentés au même endroit.

  • Dommages avec photos en pièces jointes
  • Types de dommage pour les statistiques
  • Signalé directement depuis l'application chauffeur
  • Résultats des contrôles archivés
Damage #2143 photos attached
LoggedOwnerRepairedClosed
Suivi

Du signalement au dossier clos

Statut, responsable et communication au même endroit.

Chaque dommage devient un dossier avec un statut et un fil de commentaires. La réservation d'atelier se planifie depuis le dossier, et le matériel est marqué indisponible dans le calendrier tant qu'il est à l'atelier.

  • Flux des dossiers avec statuts
  • Réservation d'atelier depuis le dossier
  • Indisponible dans le planning pendant la réparation
  • Fil de commentaires par dossier
Coûts

Ce que les dommages vous coûtent

Coûts de réparation avec KPI et export.

Les coûts de réparation sont enregistrés par dossier et totalisés dans des KPI par unité, service et période - exportés vers Excel quand l'assureur ou la direction le demande.

  • Coût par dossier et par unité
  • Tableau de bord KPI des coûts de réparation
  • Export CSV/Excel
  • Justificatifs pour les déclarations de sinistre
Cost48,200Cases7Avg6,886

Fonctionnalités

Tout ce qu'il vous faut pour garder le contrôle - sur une seule plateforme.

Registre des dommages
Photos, types et historique par unité.
Signalé depuis l'application
Les chauffeurs signalent avec photos sur le terrain.
Flux des dossiers
Statut, responsable et commentaires.
Réservation d'atelier
Réparation planifiée depuis le dossier.
Coûts de réparation
KPI par unité et période.
Export
Des justificatifs Excel pour les assureurs et la direction.

Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus fréquentes des entreprises de transport sur les dommages et leur suivi dans FleetX.

How is damage reported in FleetX?

Les chauffeurs signalent le dommage depuis l'application avec photos et description - sur les véhicules, les équipements ou les marchandises - et il arrive directement dans le registre des dommages sous forme de dossier.

How is a damage case followed up?

Chaque dommage devient un dossier avec un statut, un responsable et un fil de commentaires. La réservation d'atelier se planifie depuis le dossier, et le matériel est marqué indisponible dans le planning pendant la réparation.

Can we see what damage costs us?

Oui. Les coûts de réparation sont enregistrés par dossier et totalisés dans des KPI par unité, service et période - avec export vers Excel.

Can the damage documentation be used with the insurer?

Oui. Photos, descriptions, horodatages et coûts par dossier vous donnent des justificatifs complets pour les déclarations de sinistre.

Are damage types recorded for statistics?

Oui, les dommages sont classés par type de dommage pour que vous puissiez voir les tendances - par unité, chauffeur ou service.

Does this also cover checks and inspections?

Oui, les résultats des contrôles sont documentés dans le même module, de sorte que l'état du matériel et l'historique des dommages résident au même endroit.

Suivez le parcours d'une commande dans FleetX, de la réservation à la facture

Voyez FleetX en action

Follow an order from
booking to accounting

CHAPTERS

  1. Introduction
  2. 1The order comes in
  3. 2Automatic or manual pricing
  4. 3Dispatch, the way you work
  5. 4To driver or route
  6. 5Own drivers and partners
  7. 6The driver app
  8. 7Reporting from the app
  9. 8Hours and absence
  10. 9Ready to invoice?
  11. 10Consolidated invoices, the way the customer wants them
  12. 11Settled and exported
  13. 12The whole journey in one system
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