Los conductores informan de incidencias desde la aplicación - sobre pedidos, vehículos, equipos o personas - y cada caso se gestiona con categorías, control de acceso e informes compartibles. El sistema de calidad que sí se usa.
Cuando cuesta treinta segundos desde la aplicación que el conductor ya tiene abierta, se informa - y lo que se informa se puede mejorar.
Formularios de informe listos en la aplicación para conductores - vinculados a un pedido o independientes.
Las categorías con control de acceso evitan que los casos de salud y seguridad los lea todo el mundo - y avisan al responsable correcto.
Enlaces de informe compartibles y exportación a Excel cuando un cliente o un auditor quiere ver cómo trabaja.
Pedidos, vehículos, equipos o personas.
Las incidencias se informan desde la aplicación para conductores en formularios listos - vinculadas a un pedido concreto o independientes. Cada una se asocia a lo que afecta: un pedido, un vehículo, un equipo o una persona, con fotos y una descripción.
Cada caso gestionado - por quien debe.
Las incidencias se organizan en categorías con su propio control de acceso por categoría y grupo de recursos. Los casos tienen un estado y un hilo de comentarios, los errores EDI tienen su propia lista de errores, y los informes repetidos revelan patrones.
Enlaces de informe, CSV y Excel.
Cada informe se puede compartir mediante un enlace único - a un cliente, una aseguradora o un socio - y toda la lista se exporta a CSV/Excel para los informes de calidad.
Todo lo que necesita para mantener el control - en una sola plataforma.
Respuestas a las preguntas más frecuentes de las empresas de transporte sobre el registro de incidencias en FleetX.
Desde la aplicación para conductores en formularios listos - vinculados a un pedido concreto o independientes - con fotos y una descripción. Lleva menos de un minuto.
Los informes se pueden asociar a un pedido, un vehículo, un equipo o una persona, y se pueden crear casos internos sin vínculo a un pedido - incluidos incidentes de salud y seguridad y cuasi accidentes.
Sí. Las categorías tienen su propio control de acceso por categoría y grupo de recursos, de modo que los casos de salud, seguridad y RR. HH. solo los leen las personas adecuadas.
Sí, cada informe se puede compartir mediante un enlace único - útil para clientes, aseguradoras y socios - y toda la lista se exporta a CSV/Excel.
Sí. El motor de reglas puede crear un caso de forma automática en eventos definidos, y los errores EDI tienen su propia lista de errores con vista de detalle.
Un flujo de incidencias con categorías, estados, seguimiento y exportación le da la documentación que suelen pedir las auditorías ISO y los requisitos de los clientes.
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