Kaizen Shipping AS mit Hauptsitz in Ski, Norwegen, bietet globale Frachtlösungen per Luft, See, Straße und Schiene sowie 3PL an. Das Unternehmen hat sich nun für FleetX als TMS-Plattform entschieden - ein natürlicher nächster Schritt für ein Unternehmen, dessen gesamte Philosophie auf "Kaizen" beruht: kontinuierlicher Verbesserung.
Kaizen Shipping ist ein moderner Frachtpartner, der den größten Teil des Logistikspektrums abdeckt: Luftfracht für zeitkritische Sendungen, kostengünstige Seefracht, Straßentransporte in ganz Europa, umweltfreundliche Schienentransporte, multimodale Transporte, Zollabfertigung, Lagerhaltung und vollständige 3PL-Leistungen. Mit Kunden wie Canon, Samtext International, Norwegian Seaweed, Blue Water Shipping, Heiskompaniet und Himkok betreut das Unternehmen ein breites Spektrum an Aufträgen und Branchen.
Wenn ein Betrieb so breit aufgestellt ist - von der eiligen Luftfrachtsendung bis zur kompletten Containerladung per Seefracht -, stellt das hohe Anforderungen an die Systemunterstützung. Jeder Geschäftsbereich hat seine eigenen Abläufe, doch der Kunde erwartet ein durchgehend nahtloses Erlebnis. Genau hier spielt FleetX eine entscheidende Rolle.
Mit FleetX erhält Kaizen Shipping eine cloudbasierte TMS-Plattform, die Aufträge, Disposition, Fahrer, Kunden und Fakturierung in einem nahtlosen Ablauf verbindet. Die Plattform ist für Transportunternehmen mit komplexem Betrieb gebaut und passt deshalb besonders gut zu einem Unternehmen mit einem so breiten Leistungsangebot:
Kaizen Shipping trägt seinen Namen nach der japanischen Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung - kleine, regelmäßige Verbesserungen, die sich mit der Zeit zu großen Fortschritten summieren. Diese Philosophie braucht Daten: Was man nicht misst, kann man nicht verbessern. Genau hier gibt FleetX einen deutlichen Schub.
Wenn jeder Auftrag, jede Tour, jede Lieferung und jede Rechnung digital in einer Plattform erfasst wird, eröffnet das Analysen auf einem ganz neuen Niveau. Welche Touren sind am rentabelsten? Wo entstehen Verzögerungen? Welche Kundensegmente wachsen? Wie groß ist der CO₂-Fußabdruck je Sendung? Die gewonnenen Daten werden zum Motor für die kontinuierliche Verbesserungsarbeit von Kaizen.
"Unsere Kunden sagen uns, dass sie sich auf Kaizen als geschäftskritischen Lieferanten verlassen, weil sie uns voll und ganz vertrauen können, weil wir effizient sind und weil wir unsere Leistungen kontinuierlich verbessern."
- Kaizen Shipping
Kaizen Shipping verfügt bereits über ein eigenes Trackingsystem, in dem Kunden ihre Sendungen in Echtzeit verfolgen können. Mit FleetX wird dieses Erlebnis um ein vollwertiges Kunden-Webportal erweitert: Auftragserfassung, Statusmeldungen, Liefernachweise, Rechnungen und Dokumente - alles an einem Ort, unter der eigenen Marke von Kaizen.
Für Kunden wie Canon, Norwegian Seaweed oder Heiskompaniet bedeutet das, dass sie die benötigten Informationen erhalten, ohne im Büro anrufen zu müssen, und dass Kaizen eine professionellere und transparentere Partnerschaft bieten kann - auch den größten und anspruchsvollsten Kunden.
FleetX ist für Transportunternehmen gebaut, die mehr als eine Sache anbieten. Die Plattform deckt alles ab, vom allgemeinen Güterverkehr und der Distribution bis zu temperaturgeführten Transporten, Bautransporten und speziellen Hebearbeiten - alles gleichzeitig. Für ein Speditions- und Logistikunternehmen wie Kaizen Shipping, bei dem der Straßentransport eines von mehreren Standbeinen ist, bedeutet das ein TMS, das mit der Komplexität zurechtkommt, ohne Grenzen zu setzen.
FleetX ist außerdem vollständig cloudbasiert. Das bedeutet keine lokalen Server, keine aufwendigen IT-Upgrades und sofortigen Zugriff von jedem Gerät. Mit einem Kundenservice, der bei Kaizen rund um die Uhr erreichbar ist, und einer Plattform, die jederzeit online ist, verfügt das Unternehmen nun über eine Infrastruktur, die zu seinem Serviceversprechen passt.
Wir bei FleetX sind stolz darauf, dass Kaizen Shipping unsere Plattform als Motor für seinen Straßentransport und seine Logistik gewählt hat. Gemeinsam arbeiten wir auf dasselbe Ziel hin: dass jede Sendung ein wenig präziser, ein wenig effizienter und ein wenig nachhaltiger ist als die letzte - kontinuierliche Verbesserung, Tag für Tag.
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